CERTIFICATION PROCESS

验证申请流程

从申请资料确认、文件审查及现场稽核，到验证决定、证书核发与后续监督，协助企业掌握ISO管理系统验证的主要作业流程。

BEFORE APPLICATION

准确的申请资料，是规划验证范围与稽核时间的基础

验证机构需要先了解企业规模、作业内容、场址及管理系统范围，才能进行申请审查、确认适用能力并规划稽核安排。

公司名称、统一编号、地址、联络人及联络方式。

预计申请的ISO标准，以及适用版本或转版需求。

纳入验证的产品、服务、流程及主要作业活动。

验证范围内的有效人数、工作班次及人员配置。

办公室、工厂、仓库、服务据点、专案场所及临时场址。

管理系统建立程度、内部稽核、管理审查及预计取得证书时间。

员工人数是估算稽核时间的重要资料之一，但场址数量、班次、验证范围、流程复杂度、外包活动及适用验证方案，也可能影响实际稽核时间与费用。正式报价应以完成申请审查后的结果为准。

CERTIFICATION STEPS

实际安排会依申请标准、验证范围、企业现况及适用验证方案调整。

确认预计申请的标准、验证目的、组织范围、场址、时程及主要需求。

提供公司基本资料、验证范围、有效人数、班次、场址及主要流程等资讯。

审查申请范围、所需技术能力、稽核时间及其他适用要求，据以提出验证方案与报价。

确认服务内容、验证范围、费用、预计日期及后续联系方式。

审查管理系统文件与准备程度，了解组织、场址、流程及第二阶段稽核的安排条件。

透过访谈、观察、文件与纪录，查核管理系统是否符合适用要求并有效执行。

企业依要求处理不符合事项；完成必要审查后，由具权责且未参与该次稽核的人员作成验证决定。

验证决定通过后核发证书，并依验证周期安排定期监督与重新验证。

第一阶段发现的准备不足或关注事项，应在第二阶段稽核前获得适当处理；如果相关问题可能导致第二阶段无法顺利进行，稽核安排可能需要调整。